Política de envío
Métodos de envío
Los métodos de envío dependen del tipo de productos que solicite. En el caso de los accesorios y artículos pequeños de menos de 60 kg, los pedidos se procesan una vez recibido el pago y confirmada la disponibilidad de los artículos. También puede optar por recoger su pedido en persona en nuestro almacén de Rodgau, Alemania, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00. Póngase en contacto con nosotros con antelación para concertar una hora de recogida.
Plazos de envío
Para artículos pequeños de menos de 60 kg, la entrega dentro de Alemania suele tardar entre 1 y 3 días. Las entregas a países de la Unión Europea, como Francia, Italia y España, suelen tardar entre 3 y 8 días laborables. Para países europeos no pertenecientes a la UE, como Noruega, Suiza y el Reino Unido, la entrega suele tardar entre 10 y 15 días laborables. Las máquinas de bordar y las impresoras DTF requieren aproximadamente entre una y dos semanas para su entrega debido a su proceso de preparación. Si solicita artículos personalizados o agotados, le notificaremos por correo electrónico la fecha de entrega prevista.
Precios y envío
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA legal, salvo que se acuerde lo contrario. Se puede acordar el pago en otra moneda, aplicando el tipo de cambio diario vigente. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen los gastos de embalaje y envío. Solo realizamos envíos a los países disponibles durante el proceso de pedido. Los gastos de envío dependen de las promociones vigentes y pueden variar; a menudo se ofrece envío gratuito para prensas térmicas, consumibles DTF, accesorios e impresoras pequeñas en pedidos nacionales y de la UE. Los gastos de envío se comunicarán en el momento de la compra o a través de ofertas promocionales.
Tenga en cuenta que los aranceles de importación y los gastos de aduana para las entregas fuera de la UE no están incluidos y deben ser pagados por el destinatario. Podemos realizar entregas parciales para garantizar un envío más rápido de los artículos disponibles, y no se cobrarán gastos de envío adicionales por dichas entregas parciales.
Estado: septiembre de 2025
