A. Nom et adresse de la personne responsable
Nous, Ricoma Europe GmbH, sommes responsables, conformément à la réglementation sur la protection des données au sens de l'art. 4, paragraphe 7, du RGPD (RGPD) , des données traitées sur eu. ricoma. com ( « site web » ) et du traitement des données associé. Si des offres d'autres fournisseurs ( « offres de tiers » ) sont accessibles depuis notre site web, notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces offres. Dans ce cas, nous ne sommes pas non plus responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre de ces offres de tiers.
Nos coordonnées sont :
Ricoma Europe GmbH
Ferdinand-Porsche-Ring 13
63110 Rodgau
Numéro de téléphone : 06106/660 2930
Adresse e-mail : […]
Vous pouvez également contacter datenschutz@. . . . si vous avez des questions sur la protection des données.
B. Type et étendue du traitement des données
I. Mise à disposition du site Web et des fichiers journaux
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, nous traitons les données d'accès suivantes dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Adresse IP (anonymisée)
- Date et heure d'accès à notre site Web
- Type de navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence (c'est-à-dire le site Web que vous avez visité précédemment)
L'adresse IP peut être une donnée personnelle, car, dans certaines circonstances, il est possible de connaître l'identité du propriétaire de l'accès Internet utilisé en obtenant des informations auprès du fournisseur d'accès concerné. Cependant, nous conservons et traitons l'adresse IP uniquement sous forme anonymisée, de sorte qu'elle ne puisse plus être identifiée personnellement.
Ces données sont traitées dans le but d'assurer le bon fonctionnement de notre site Web et dans le but de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
II. Traitement de vos demandes
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez, notamment par e-mail ou via notre formulaire de contact. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter vos demandes.
Ces données ne seront traitées que pour cette correspondance avec vous et dans le but pour lequel vous nous avez fourni les données dans le cadre de cette communication, par exemple pour traiter votre demande ou pour vous contacter à votre demande.
Dans ce cas, le traitement des données personnelles est effectué avec votre consentement et est autorisé conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande, la base juridique est l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD.
Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des périodes de conservation existantes, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ayons le droit de les stocker.
III. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit d'enregistrements de données stockés sur votre appareil par votre navigateur Internet. Un cookie contient, par exemple, une chaîne de caractères permettant d'identifier votre navigateur de manière unique lorsque vous revenez sur le site web.
Nous utilisons à la fois des cookies absolument nécessaires au fonctionnement de notre site Web ( « cookies techniquement nécessaires » ) ainsi que des cookies qui servent à des fins d'analyse, de marketing ou à d'autres fins de commodité ( « autres cookies » ) .
En détail, nous utilisons les cookies suivants :
- JETON XSRF
- _GRECAPTCHA
- __cf_bm
- __cf_bm
- _cfuvid
- ricoma_session
IV. Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)
Nous maintenons une présence sur les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec ceux qui y sont actifs. Notre intérêt légitime est de le faire, conformément à l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD.
Dans le cadre de ce processus, les données des utilisateurs peuvent également être traitées en dehors de l'Espace économique européen.
Les données des utilisateurs peuvent également être régulièrement utilisées par les réseaux sociaux concernés à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisateurs peuvent également être créés à cette fin. Pour une description complète du type et de l'étendue du traitement des données personnelles par les réseaux sociaux concernés, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée concernant le traitement de vos données sur les réseaux sociaux et notre présence sur ces derniers (voir section C. ci-dessous) , nous vous rappelons que la meilleure façon de les faire valoir est de vous adresser aux fournisseurs. Seuls les réseaux sociaux ont accès aux données des utilisateurs et peuvent effectuer les actions que vous demandez et vous fournir les informations. Vous pouvez toutefois nous contacter si vous avez besoin d'aide pour faire valoir vos droits.
Facebook : Nous sommes conjointement responsables, avec Meta Platforms Ltd ( « Facebook » ) , de la collecte de données auprès des visiteurs de notre page fan. Ces données incluent également des informations sur le contenu que vous avez consulté, vos interactions avec notre page fan ou l'appareil que vous utilisez. Vous trouverez plus d'informations à l'adresse : https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Facebook utilise également ces informations pour nous fournir des services d'analyse ( « Informations sur les pages » ) afin que nous puissions comprendre comment les visiteurs de notre page fan interagissent avec elle. Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook à cet effet, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Cet accord précise, entre autres, les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et précise que Facebook est responsable du respect des droits des personnes concernées. Pour plus d'informations, consultez le site : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Pour clarifier : La responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission des données à Facebook. Facebook est basé dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Facebook. Ceci s'applique notamment à la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis. La société mère est certifiée conformément au Cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis.
Vous pouvez consulter la politique générale de confidentialité à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy/.
X : Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande) à l'adresse https://x.com/de/privacy.
Instagram : Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande) à l'adresse https://privacycenter.instagram.com/policy/.
YouTube : Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) à l'adresse https://policies.google.com/privacy.
Pinterest : Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur (Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) à l'adresse https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
TikTok : La politique de confidentialité du fournisseur (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, Royaume-Uni, EC1A 9HP) peut être consultée à l'adresse https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
C. Vos droits
Vous disposez des droits suivants dans le cadre du traitement de vos données personnelles par nos soins :
I. Révocation des consentements accordés
Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez donné avec effet pour l'avenir.
II. Informations
Vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles vous concernant. Vous avez également droit à l'information sur les informations énumérées à l'article 15 du RGPD.
III. Correction et suppression
Vous avez également le droit de rectifier les données personnelles inexactes et de compléter les données personnelles incomplètes conformément à l'art. 16 du RGPD, ainsi que le droit de faire supprimer vos données personnelles si les exigences de l'art. 17 du RGPD sont remplies.
IV. Limitation du traitement
Vous pouvez restreindre le traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues à l'art. 18 du RGPD.
V. Diffusion et transfert de données
En outre, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit, dans la mesure où cela est techniquement possible, de les transférer à un autre responsable du traitement sur vos instructions. Le droit à la portabilité des données ne s'applique qu'aux données personnelles dont le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD et dont le traitement est effectué par des moyens automatisés. Le droit de transférer des données à un autre responsable du traitement est exclu si cela porte atteinte aux droits et libertés d'autrui (par exemple, les données personnelles de tiers, nos secrets commerciaux ou nos droits d'auteur) .
VI. Droit d'opposition
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans la mesure où ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus ces données, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à des fins de publicité directe.
L'exercice de tous les droits ci-dessus est généralement gratuit pour vous.
Toutefois, en cas de demandes manifestement infondées ou-notamment en cas de répétition fréquente-excessives concernant les droits visés aux points II. à VI. , nous pouvons, conformément à l'art. 12 (5) du RGPD, soit
(i) facturer des frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la notification ou à la mise en œuvre de la mesure demandée ; ou
(ii) refuser de donner suite à la demande.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter les adresses de contact indiquées ci-dessus, notamment datenschutz@. . . . .
VII. Droit d'appel
Si vous estimez que nous ne remplissons pas correctement nos obligations en matière de protection des données, vous pouvez contacter à tout moment les autorités de contrôle de la protection des données.
Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle responsable en dernier ressort de nous comme suit :
Le commissaire de Hesse à la protection des données et à la liberté d'information
Boîte postale 31 63
65021 Wiesbaden
Téléphone : 06 11/140 80
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de
D. Obligation de fournir des données
Il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de nous fournir des données personnelles. Cependant, la fourniture des données absolument nécessaires à la fourniture du service concerné (voir ci-dessus) est indispensable si vous souhaitez utiliser ces services.
E. Mise à jour de cette politique de confidentialité
Il peut être nécessaire de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple en raison de nouvelles exigences légales ou réglementaires ou de nouvelles offres sur notre site web. Nous vous en informerons alors ici. De manière générale, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vérifier si des modifications ont été apportées. Vous pouvez notamment reconnaître ces modifications par la mise à jour du statut indiqué au bas de ce document.
Statut : Juillet 2024
