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politica sulla riservatezza

A. Nome e indirizzo del responsabile
Noi, Ricoma Europe GmbH, siamo responsabili, ai sensi del Regolamento sulla protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 4 n. 7 GDPR (DSGVO), del trattamento dei dati su eu.ricoma.com ("sito web") e del relativo trattamento. Qualora dal nostro sito web siano accessibili offerte di altri fornitori ("offerte di terze parti"), la nostra informativa sulla privacy non si applica a tali offerte di terze parti. In tal caso, non siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali nell'ambito di tali offerte di terze parti.

I nostri recapiti sono:

Ricoma Europe GmbH
Ferdinand Porsche Ring 13
63110 Rodgau
Numero di telefono: Tel. 06106/660 2930
Indirizzo e-mail: […]
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati è possibile rivolgersi anche a datenschutz@....

B. Tipologia e ambito del trattamento dei dati

I. Fornitura del sito web e dei file di registro
Ogni volta che si accede al nostro sito web, elaboriamo i seguenti dati di accesso nei cosiddetti file di registro del server

  • Nome host del computer di accesso
  • Indirizzo IP (anonimizzato)
  • Data e ora di accesso al nostro sito web
  • Tipo di browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento (ovvero il sito web visitato in precedenza)

L'indirizzo IP può essere un dato personale, poiché in determinate circostanze è possibile risalire all'identità del titolare dell'accesso a Internet utilizzato, ottenendo informazioni dal rispettivo provider. Tuttavia, memorizziamo ed elaboriamo l'indirizzo IP solo in forma anonima, in modo che non sia più identificabile personalmente.

Questi dati vengono trattati allo scopo di garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

II. Elaborazione delle tue richieste
Trattiamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando ci contattate, in particolare via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. Senza questi dati non possiamo elaborare le vostre richieste.

Questi dati saranno trattati solo per questa corrispondenza con te e per lo scopo per cui ci hai fornito i dati nel contesto di questa comunicazione, ad esempio per elaborare la tua richiesta o per contattarti su tua richiesta.

In questo caso, il trattamento dei dati personali avviene con il tuo consenso ed è consentito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR. Nella misura in cui il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta, la base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b) GDPR.

Dopo che la tua richiesta sarà stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno bloccati per un ulteriore utilizzo e cancellati una volta scaduti eventuali periodi di conservazione esistenti, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o che non abbiamo altrimenti il diritto di archiviarli.

III. Biscotti
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Si tratta di record di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo dal browser Internet. Un cookie contiene, ad esempio, una stringa di caratteri che consente di identificare in modo univoco il tuo browser quando torni sul sito web.

Utilizziamo sia i cookie assolutamente necessari per il funzionamento del nostro sito web ("cookie tecnicamente necessari") sia i cookie che servono a fini di analisi, marketing o altri scopi di praticità ("altri cookie").

Nel dettaglio utilizziamo i seguenti cookie:

  • XSRF-TOKEN
  • _GRECAPTCHA
  • __cf_bm
  • __cf_bm
  • _cfuvid
  • ricoma_session

IV. Presenza nei social network (social media)
Siamo presenti sui social network e in questo contesto trattiamo i dati degli utenti per comunicare con gli utenti attivi. Abbiamo un legittimo interesse a tal fine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

In questo processo, i dati degli utenti potrebbero essere trattati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

I dati utente possono inoltre essere regolarmente utilizzati dai rispettivi social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. A tale scopo possono essere creati anche profili utente. Per una descrizione completa del tipo e della portata del trattamento dei dati personali da parte dei rispettivi social network, si prega di fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy. Qualora si esercitino i propri diritti di interessati in relazione al trattamento dei dati in relazione ai social network e alla nostra presenza su di essi (vedere la sezione C. di seguito), si prega di notare che il modo più efficace per farli valere è rivolgersi ai rispettivi provider. Solo i social network hanno accesso ai dati utente e possono intraprendere le azioni da voi richieste e fornire informazioni. Tuttavia, potete naturalmente contattarci qualora abbiate bisogno di assistenza per far valere i vostri diritti.

Facebook: Siamo responsabili congiuntamente con Meta Platforms Ltd ("Facebook") della raccolta di dati dai visitatori della nostra fan page. Ciò include anche informazioni sui contenuti visualizzati, sull'interazione con la nostra fan page o sul dispositivo utilizzato. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Facebook utilizza queste informazioni anche per fornirci servizi di analisi ("Page Insights"), in modo da poter comprendere come i visitatori della nostra fan page interagiscono con la nostra pagina. Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook a questo scopo, che puoi consultare all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Tra le altre cose, questo accordo disciplina quali misure di sicurezza Facebook deve adottare e che Facebook è responsabile del rispetto dei diritti degli interessati. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Per chiarire: La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e alla trasmissione dei dati a Facebook. Facebook ha sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Facebook. Ciò vale in particolare per la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti. La società madre è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Framework.

Puoi visualizzare l'informativa generale sulla privacy su https://www.facebook.com/privacy/policy/.

X: Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy del fornitore (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2 D02 AX07, Irlanda) su https://x.com/de/privacy.

Instagram: Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy del fornitore (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda) su https://privacycenter.instagram.com/policy/.

YouTube: Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy del fornitore (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

Pinterest: Puoi visualizzare l'informativa sulla privacy del fornitore (Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda) su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

TikTok: L'informativa sulla privacy del fornitore (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londra, Regno Unito, EC1A 9HP) può essere consultata all'indirizzo https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

C. I tuoi diritti
In relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, hai i seguenti diritti:

I. Revoca dei consensi prestati
Puoi revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso fornitoci con effetto per il futuro.

II. Informazioni
Hai il diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano e di ottenere informazioni in merito ai dati di cui all'art. 15 del GDPR.

III. Correzione e cancellazione
Hai inoltre il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti ai sensi dell'art. 16 GDPR, nonché il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali se sussistono i requisiti dell'art. 17 GDPR.

IV. Limitazione del trattamento
Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati personali alle condizioni previste dall'art. 18 GDPR.

V. Rilascio dei dati e trasferimento dei dati
Inoltre, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Hai inoltre il diritto, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, di far trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento su tua istruzione. Il diritto alla portabilità dei dati si applica solo ai dati personali laddove il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Il diritto di trasferire i dati a un altro titolare del trattamento è escluso qualora ciò pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone (ad esempio, dati personali di terzi, i nostri segreti aziendali e commerciali o diritti d'autore).

VI. Diritto di opposizione
Ai sensi dell'art. 21 GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, nella misura in cui ciò avvenga sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. e) o lett. f) GDPR. In caso di tale opposizione, non tratteremo più tali dati, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

L'esercizio di tutti i diritti sopra menzionati è generalmente gratuito per voi.

Tuttavia, in caso di richieste manifestamente infondate o - soprattutto in caso di frequente ripetizione - eccessive relative ai diritti di cui ai punti da II. a VI. possiamo, ai sensi dell'art. 12 (5) GDPR,

(i) addebitare un contributo ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o la notifica o per attuare la misura richiesta; oppure

(ii) rifiutarsi di agire sulla domanda.

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di rivolgervi agli indirizzi di contatto sopra indicati, in particolare a datenschutz@.....

VII. Diritto di ricorso
Se ritieni che non stiamo adempiendo correttamente ai nostri obblighi in materia di protezione dei dati, puoi rivolgerti in qualsiasi momento alle autorità di controllo della protezione dei dati.

Puoi contattare l'autorità di controllo responsabile per noi come segue:

Commissario dell'Assia per la protezione dei dati e la libertà di informazione

Casella postale 31 63
65021 Wiesbaden
Telefono: 06 11/140 80
E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

D. Obbligo di conferimento dei dati
Non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornirci dati personali. Tuttavia, la fornitura dei dati assolutamente necessari per l'erogazione del rispettivo servizio (vedi sopra) è obbligatoria se si desidera usufruire di tali servizi.

E. Aggiornamento della presente informativa sulla privacy
Di tanto in tanto potrebbe essere necessario aggiornare la presente informativa sulla privacy, ad esempio a causa di nuovi requisiti legali o normativi o di nuove offerte sul nostro sito web. Vi informeremo in merito in questa sede. In generale, vi consigliamo di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Potete riconoscere tali modifiche, tra l'altro, dal fatto che lo stato indicato in fondo al presente documento è stato aggiornato.

Stato: Luglio 2024