Informativa sulle spedizioni

1. Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione del pagamento e la conferma della disponibilità in magazzino.

Se un articolo è esaurito o disponibile per il preordine, ti contatteremo per confermare il programma di consegna previsto.

2. Disponibilità di consegna

Offriamo la consegna in paesi e destinazioni selezionati. La disponibilità può variare in base al prodotto e all'indirizzo di consegna.

Se la destinazione non è disponibile al momento del pagamento, contatta il nostro team di vendita prima di effettuare un ordine per confermare se è possibile organizzare la consegna.

Importante: La consegna diretta in Irlanda non è attualmente disponibile. Prevediamo di introdurre questo servizio a partire da gennaio 2027. Contatta il nostro team di vendita per gli aggiornamenti.

3. Tempi di consegna stimati

Le seguenti stime si applicano ai prodotti in stock consegnati alle destinazioni che serviamo. Indicano il tempo previsto fino alla consegna, calcolato dalla ricezione del pagamento.

Accessori e piccoli articoli

Macchine e attrezzature

Paesi UE confinanti con la Germania sono Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi e Polonia. Questo raggruppamento geografico non significa che ogni prodotto è disponibile per la consegna in tutti i paesi elencati.

Per preordini, prodotti esauriti o modalità di consegna concordate separatamente, si applica il programma di consegna confermato nel preventivo o nella conferma dell'ordine.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in ​​Germania. I tempi di consegna possono inoltre essere influenzati da giorni festivi nel luogo di destinazione, sdoganamento o disservizi nei trasporti. Ti informeremo di eventuali ritardi materiali noti e forniremo una stima aggiornata. I tuoi diritti legali rimangono inalterati.

4. Spese di spedizione e promozioni sulla spedizione gratuita

Le spese di spedizione, ove applicabili, verranno visualizzate al momento del pagamento o confermate nel preventivo prima di effettuare l'ordine.

Promozioni sulla spedizione gratuita

Di tanto in tanto potremmo offrire la spedizione standard gratuita su prodotti selezionati verso destinazioni idonee nell'UE continentale. Qualsiasi offerta di spedizione gratuita applicabile verrà visualizzata al momento del pagamento prima di effettuare l'ordine.

Le isole che richiedono trasporti speciali e i territori o le regioni d'oltremare sono esclusi da queste offerte, anche se fanno parte di uno Stato membro dell'UE. Le destinazioni servite dalla normale consegna tramite camion tramite un ponte o un tunnel senza supplemento per l'isola seguono le regole di destinazione standard.¹

Per la consegna verso una destinazione esclusa, contattare il nostro team di vendita prima di effettuare un ordine per confermare le spese di spedizione e le modalità di consegna.

La spedizione gratuita non include installazione, formazione o altri servizi in loco se non espressamente inclusi nell'offerta.

5. Consegne al di fuori dell'Unione Europea e territori speciali

Per consegne al di fuori dell'Unione Europea o verso destinazioni con accordi doganali o fiscali speciali, contattare il nostro team di vendita prima di effettuare un ordine.²

Confermeremo il prezzo totale, le spese di spedizione, le disposizioni doganali e i tempi di consegna stimati in un preventivo individuale.

Se la consegna è concordata su base DDP, il preventivo specificherà la destinazione indicata e il dazi e tasse di importazione inclusi nel prezzo concordato.

6. Ritiro in magazzino

Il ritiro presso il nostro magazzino di Rodgau, in Germania, è disponibile previo appuntamento.

Contatta il nostro team di vendita per confermare che il tuo ordine è pronto e concordare un orario di ritiro prima di recarsi al magazzino.

7. Consegne parziali

Quando organizziamo la consegna di un ordine in spedizioni separate, non addebiteremo spese di spedizione aggiuntive solo perché l'ordine è stato suddiviso.

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